Shopmanager - Voltijds - Regio Eeklo

Voor een Telecom bedrijf in de regio van Eeklo zijn we op zoek naar een Shopmanager.

Functieomschrijving:

Als winkelverantwoordelijke sta je in voor het reilen en zeilen van onze winkel:

• Onder jouw verantwoordelijkheid valt de dagdagelijkse taakverdeling en praktische zaken van de winkel zoals ervoor zorgen dat de winkel er piekpijn uit ziet en het assortiment up-to-date is.
• Elk lid van het verkoopsteam weet dat, indien ze vragen hebben over diensten, acties of promoties van Telenet, BASE, Eneco, Apple, HP, robots,... jij steeds het antwoord kent.
• Er verlaat geen enkele klant de winkel zonder dat hij/zij uitstekend werd geholpen door jouw team of jezelf.
• Toch een minder tevreden klant? Je blijft rustig en vriendelijk en zorgt dat het niet tot een escalatie komt.
• Je verzorgt de vakantie- en werkplanning van je team op een efficiëntie manier en bespreekt dit met HR.
• Je start 's ochtends de winkel zelfstandig op en/of sluit deze zelfstandig af op het einde van de dag.
• Je stuurt samen met de bedrijfsleider een team aan en zorgt voor een vlotte werkverdeling.
• Je begeleidt en motiveert het verkoopsteam en leidt nieuwe medewerkers mee op samen met onze Coach. Van elke verkoop gaat je bloed harder stromen.
• Je werkt actief mee in de winkel en bent het aanspreekpunt voor klanten en medewerkers.
• Je kan commerciële en financiële doelstellingen behalen.

Profielomschrijving:

Je kan zelfstandig werken en wil graag mee je schouders zetten onder onze groeiende zaak. Je bent naast een doener ook een denker en wil graag actief meewerken om onze toekomstvisie mee uit te rollen.

• Energiek, empathisch en ondernemend zijn enkele van jouw eigenschappen.
• Als winkelverantwoordelijke neem je initiatief en ben je flexibel, werken op zaterdag vormt geen probleem.
• Je hebt de leiderscapaciteiten die nodig zijn om onze winkel te leiden: je kan een team motiveren en begeleiden waar nodig.
• Je houdt van sociaal contact en bent communicatief en positief ingesteld.
• Je bent een echte multi-tasker.
• Dankzij jouw stressbestendigheid kan je prioriteiten stellen en tegelijk het overzicht goed bewaren.
• Je werkt gestructureerd, oplossingsgericht en steekt graag de handen uit de mouwen.
• Je bent leergierig en neemt initiatief om bij te leren.
• Je werkt ordelijk en accuraat. Kwaliteit en hygiëne draag je hoog in het vaandel.
• Je bent een enthousiast en dynamisch persoon met een sportieve uitstraling
• Je behaalde een diploma of hebt enkele jaren relevante werkervaring.