Customer Care Consultant

We zijn op zoek naar een nieuwe collega die via een opleigingstraject graag aan de slag wil binnen de verzekeringssector.

We zoeken iemand die energie krijgt van klantencontact, administratieve opvolging en het correct behandelen van dossiers. Je komt terecht in een professionele omgeving waar je jouw ervaring binnen verzekeringen verder kan inzetten en ontwikkelen.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt klanten via telefoon en mail bij verzekeringsgerelateerde vragen
• Je volgt dossiers correct en nauwkeurig op
• Je verwerkt informatie en documenten volgens de juiste procedures
• Je communiceert vlot met verschillende stakeholders
• Je zorgt voor een kwalitatieve en klantgerichte opvolging

Wie zoeken we?:

• *ring ring*, telefoontjes plegen een hele dag door? Dat is voor jou geen enkel probleem. Met jouw communicatieve skills kan je uren bellen.
• Administratieve taken schrikken je niet af.
• Je drukt je vlot uit in zowel het Nederlands als het Frans.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• De bank- en verzekeringssector spreekt je aan, en je bent gemotiveerd om je hierin verder te ontwikkelen.