Customer service

Ben jij iemand die energie krijgt van organiseren, afstemmen en alles tot in de puntjes laten kloppen? Hou je ervan om met verschillende teams te schakelen en ervoor te zorgen dat ideeën ook écht tastbare producten worden? Dan is dit jouw kans als Sample Coördinator.

Voor een internationaal actieve productieomgeving zoeken we een Sample Coördinator die het overzicht bewaart over marketing- en staalmaterialen. Jij bent de spil tussen planning, leveranciers, marketing en sales en zorgt dat alles correct, tijdig en kostenefficiënt verloopt.

Een rol met impact, verantwoordelijkheid en veel samenwerking. Jouw takenpakket omvat:

• Aanmaken en onderhouden van masterdata
• Correcte artikelcreatie in SAP en opvolgen van bestellingen
• Kostenberekeningen opstellen voor staalborden, swatches en sample books
• Planners en leveranciers voorzien van de juiste input zodat zij efficiënt kunnen plannen
• Coördineren en afstemmen met marketing, sales, productie, customer service en distributie
• Bewaken van timing, kwaliteit en budget
• Contact persoon tussen klanten en leverancier, maar ook voor interne stakeholders
• Wekelijks overleg op het hoofdkantoor (± 1 dag/week)

• Bachelor of masterdiploma
• Eerste relevante werkervaring in een coördinerende of planningsgerichte rol
• Sterk organisatorisch en analytisch
• Hands-on mentaliteit en oplossingsgericht
• Vlot met Excel
• Communicatief sterk en comfortabel met verschillende stakeholders
• Goede kennis Nederlands en Engels

• Ervaring met SAP
• Ervaring in productie- of supply chain omgeving
• Kennis Frans