Werkplaatscoördinator

Als werkplaatscoördinator geef je leiding aan een team van ongeveer tien techniekers en ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de servicedesk. Je weet planning, klantcommunicatie en technische expertise optimaal te combineren om de werkplaats efficiënt en klantgericht te laten functioneren.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Klanten verwelkomen aan de front-office en werkorders duidelijk uitleggen.
• Dagelijkse planning opmaken en bijsturen, met oog voor prioriteiten en ploegverdeling (vroege ploeg 7u–14u, late ploeg 13u–21u).
• Werkorders administratief opvolgen: onderdelen registreren, prestaties bijhouden en facturatie voorbereiden.
• Efficiënte samenwerking garanderen met magazijn en receptie.
• Toezien op naleving van veiligheidsregels, kwaliteitsnormen en werkprocedures.

• Als werkplaatscoördinator heb je ervaring in een garageomgeving (auto, vrachtwagen of landbouwmechanisatie).
• Technisch inzicht is essentieel – meewerken op de vloer hoeft niet, maar je spreekt wel de taal van techniekers.
• Flexibiliteit om in twee ploegen te werken is een must.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, met een goede kennis van het Frans.