Responsable de l'équipe sociale H/F/X

Par délégation de la direction, le/la Responsable de l'équipe sociale assure l'organisation, la coordination et le suivi du travail de l'équipe sociale. Il/elle veille à la qualité de l'accompagnement proposé aux personnes hébergées et favorise une collaboration optimale avec les autres services de l'institution.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec les responsables des équipes éducative et hôtelière et rend compte régulièrement à la direction.

Responsabilités principales

Gestion et coordination de l'équipe sociale

¿ Assurer la mise en œuvre du projet pédagogique et du règlement d'ordre intérieur.
¿ Définir, avec l'équipe sociale et en concertation avec le responsable de l'équipe éducative, les objectifs et modalités de fonctionnement du service.
¿ Garantir la qualité et la bonne réalisation du travail de l'équipe sociale.
¿ Coordonner et superviser le travail des assistants sociaux et de l'infirmière.
¿ Veiller à l'application des décisions prises en réunion d'équipe.
¿ S'assurer du respect des procédures liées à l'accueil et à l'accompagnement des personnes hébergées.
¿ Favoriser une culture de bientraitance et de qualité de service.
¿ Assurer l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
¿ Identifier les besoins en formation de l'équipe.
¿ Coanimer les réunions de service avec le responsable de l'équipe éducative.
¿ Veiller à la circulation efficace de l'information au sein de l'institution.

Accompagnement des personnes hébergées

¿ Intervenir dans les situations nécessitant une clarification des décisions, orientations ou sanctions.
¿ Contrôler la qualité et la tenue des dossiers individuels.
¿ Participer à la permanence sociale à raison d'une fois par semaine.
¿ Répondre aux besoins sociaux et sanitaires des personnes hébergées.
¿ En l'absence de l'infirmière, préparer les piluliers en collaboration avec le responsable de l'équipe éducative.
Gestion administrative
¿ Organiser et superviser les tâches administratives du service social.
¿ Établir les factures de séjour ou fournir les éléments nécessaires à leur réalisation.
¿ Contrôler, encoder et établir la caisse du service social.
¿ Veiller à l'utilisation optimale des espaces de travail.
¿ Proposer à la direction des pistes d'amélioration et des stratégies d'action relevant de son domaine de compétence.

Travail en réseau et partenariats

En concertation avec la direction :
¿ Développer et renforcer les partenariats utiles à l'accompagnement des personnes hébergées.
¿ Soutenir le travail en réseau au sein de l'équipe.
¿ Optimiser les collaborations avec les partenaires extérieurs.
¿ Encourager le recours aux services spécialisés externes.
¿ Participer à la visibilité et au rayonnement du Home Baudouin.
¿ Représenter l'institution dans des groupes de travail lorsque cela s'avère pertinent.

Conditions requises
¿ Être titulaire d'un bachelier d'assistant social.
¿ Disposer d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le secteur de l'aide aux personnes sans-abri ou en situation de précarité.
¿ Porter un intérêt marqué aux questions liées à l'exclusion sociale.
Atouts
¿ Expérience auprès de personnes présentant des problématiques de santé mentale.
¿ Connaissance du néerlandais.
Compétences attendues
¿ Excellentes capacités rédactionnelles.
¿ Sens des responsabilités et rigueur professionnelle.
¿ Capacités d'écoute et de gestion des conflits.
¿ Aptitude à prendre des décisions et à les faire appliquer de manière constructive.
¿ Aisance dans le travail d'équipe et la coordination de collaborateurs.
¿ Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Outlook, Excel).

Nous vous offrons
¿ Une fonction à responsabilités au sein d'une institution engagée dans l'accompagnement de personnes en situation de grande précarité.
¿ Un travail porteur de sens au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
¿ Une rémunération conforme au barème COCOF de la CP 319.02.
¿ Chèques repas
¿ Un contrat à durée déterminée de 6 mois, avec possibilité d'évolution vers un contrat à durée indéterminée (CDI).