Travailleurs Polyvalents lutte et prévention nuisibles - OPS H/F/X

RESPONSABILITES (RÉSULTATS FONDAMENTAUX/TÂCHES PRINCIPALES)
RÉALISATION DE TÂCHES POLYVALENTES EN LIEN AVEC LE PLAN DE LUTTE ET PRÉVENTION NUISIBLE
Effectuer un ensemble de tâches en lien avec la gestion opérationnelle du plan de lutte et prévention nuisibles : évaluation de l'infestation, contrôle et suivi post-traitement
Participer au respect des normes d'hygiène dans la structure (notamment les normes AFSCA)
Lancer le traitement mécanique qui induit la gestion des effets personnels des bénéficiaires, aspiration des chambres ou effets à traiter, utilisation de machine à vapeur, lavage et séchage de vêtements, utilisation de tentes chauffantes, congélation, installation de pièges contre les nuisibles
Donner accès aux consignes, effectuer diverses tâches pratiques nécessaires au bon déroulement des opérations,
Participer à la répartition des bénéficiaires dans les chambres et espaces selon les contraintes du moment;
Décharger et déplacer du matériel selon les besoins;
ACCOMPAGNEMENT DES BÉNÉFICIAIRES
Assurer le rôle de point focal auprès des bénéficiaires dans leur déménagement/relogement;
Aider à l'empaquetage des effets personnels dans des sacs hermétiques et labellisés;
Vérifier que chaque bénéficiaire dispose du matériel nécessaire pour emballer ses affaires dans le cadre des opérations;
Veiller à ce que les bénéficiaires quittent les lieux à l'heure prévue.
Accueillir les bénéficiaires, écouter leurs demandes et les orienter selon les procédures en vigueur.
Maintient un climat sécuritaire et bienveillant entre e, l'équipe du centre, les bénéficiaires,la société externe.

SUPPORT POLYVALENT
Participer, au besoin, aux différentes tâches polyvalentes (entretien des locaux, ramassage de déchets...), );
S'assurer que chaque bénéficiaire dispose du matériel nécessaire à la gestion de la crise
Participer, selon l'environnement, à la bonne répartition des bénéficiaires dans les chambres et les espaces ;

COMMUNICATION, REPORTING ET LIAISON
Assurer que le prestataire externe respecte les protocoles mis en place;
Participer aux réunions d'équipes et débriefings internes;
Avertir son.sa supérieur.e hierarchique des manquements des differents prestataires;
Rapporter à son.sa responsable tout problème, dysfonctionnement, ou conflit entre l'équipe de gestion de crise, l'équipe du centre, les bénéficiaires, les externes;
Sensibiliser les nouveaux.elles collaborateur.rices aux protocoles mis en place;
Référer à son.sa responsable tout manque/besoin de matériel.

CONNAISSANCES / EXPÉRIENCES

Expérience professionnelle de minimum 3 ans dans une fonction au sein d'un lieu de vie communautaire et dans une activité de lutte contre les nuisibles et/ou liée à l'hygiène;

Aptitudes fortes pour le travail polyvalent : sens de l'organisation dans la gestion simultanée de plusieurs tâches et sens de l'adaptation

Capacités de résistance au stress et physiques :

Esprit d'équipe et sens de la coopération;

Force d'empathie et bienveillance : accueil respectueux des bénéficiaires, attention portée à leur vécu dans un contexte difficile.

Connaissance des nuisibles et des protocoles d'hygiène et d'infrastructures (rénovation, colmatage)

Intérêts et sensibilité forte pour les projets et objectifs du Samusocial et les spécificités de son public;

Connaissance approfondie des procédures et règles internes du Samusocial / ou capacité d'appropriation et d'application rapide ;

Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, ...) liées au public du Samusocial

Connaissance du secteur sans abri et du tissu associatif

Connaissance d'autres langues est un plus

COMMUNICATION
Communication interne :
A des contacts réguliers avec le.la Coordinateur.trice Ressources ¿Logistique et Maintenance¿ pour échanger des informations
Communication externe :
A des contacts quotidiens avec les bénéficiaires
AUTONOMIE
Est soumis·e au règlement interne du Samusocial, aux protocoles et procédures internes et externes
Fait appel à son.sa responsable en cas de conflits
CIRCONSTANCES DE TRAVAIL
Marche, monte et descend des escaliers, au besoin, et adopte une position debout une majeure partie du temps de travail
Porte régulièrement des charges lourdes, en fonction des centres
Risques élevés d'exposition à des agents pathogènes
Est soumis·e à l'agressivité de certains bénéficiaires
Est soumis· e à la saleté et aux odeurs désagréables, en fonction des centres
Travaille dans un espace infesté par les punaises de lit, respecte les protocoles sur les protections individuelles afin d'éviter de propager l'infestation ou de la ramener à son domicile