Field Service Engineer Bruxelles- FR

Notre client place l'innovation, la qualité de service et la satisfaction client au cœur de ses activités. En tant que Field Service Engineer, vous êtes l'ambassadeur de l'entreprise sur le terrain. Grâce à votre expertise technique et votre sens du service, vous apportez des solutions efficaces tout en garantissant une expérience client de qualité.

Vos missions

• Diagnostiquer et réparer des appareils électroménagers chez les clients

• Réaliser des interventions techniques et des installations ponctuelles

• Identifier les pannes et proposer des solutions adaptées

• Conseiller les clients sur l'entretien, le remplacement d'appareils et les accessoires

• Maintenir vos connaissances techniques à jour grâce à des formations régulières

• Assurer un service professionnel et orienté satisfaction client

• Diplôme A2 en électromécanique ou expérience équivalente

• Permis B indispensable

• Une première expérience en service technique itinérant est un atout

• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client

• Autonome, flexible et doté d'un bon esprit d'initiative

• Bonne maîtrise du français ; le néerlandais constitue un atout

• Esprit analytique et orienté solutions