Concepteur De Cuisines / Keukenontwerper

ABOUT THIS WORK AREA
C’est nous qui rencontrons nos clients – dans nos magasins, en ligne, à travers notre catalogue et au-delà. Nous connaissons l’assortiment IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons de communiquer avec eux de manière authentique afin de maximiser nos ventes et notre rentabilité. Avec nos milliers de collaborateurs dans le monde entier, nous formons une équipe diversifiée et travaillons ensemble pour assurer le succès mondial du Concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur vie quotidienne!

Jobomschrijving

YOUR RESPONSABILITIES
- Tu accueilles les clients et les mets à l'aise. - Tu abordes les clients de manière proactive et leur fais visiter le magasin. - Tu réponds aux besoins du client et tu l'aides à prendre une décision. Ce faisant, vous faites bon usage de tous les outils (numériques) disponibles - Tu es responsable de l'ensemble du processus de vente, y compris la communication sur les produits et les services, en vue d'une expérience d'achat agréable.
À ce titre, vous rendrez compte au chef d'équipe de la salle d'exposition des ventes.

WHO YOU ARE
- Tu es le principal interlocuteur de nos clients. - Le client est au centre de tes préoccupations. - Tu es à l'écoute du client, tu l'informes sur nos produits et tu lui donnes envie de les découvrir. - Tes conseils personnalisés contribuent à notre croissance commerciale - Tu comprends l'impact d'un sourire et tu t'efforces de dépasser les attentes de nos clients. - Tu es commercial(e) et ordonné(e), avec le goût du détail. - Tu es prêt à retrousser tes manches.