Administratief Bediende Facturatie & Onthaal

In deze veelzijdige functie ligt de focus voornamelijk op de facturatie (80%), aangevuld met receptietaken (20%) ter ondersteuning van het onthaal.

Facturatie en financiële administratie

• Verwerken en beheren van facturen via een DMS- of beheerssysteem.
• Zorgen voor een correcte, duidelijke en gedetailleerde facturatie conform contractuele afspraken en garanties.
• Controleren van werkorders, offertes en facturen en eventuele fouten of onregelmatigheden tijdig opsporen.
• Prioriteiten stellen en meerdere dossiers gelijktijdig opvolgen zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.
• Nauw samenwerken met de technische teams en werkplaats om ervoor te zorgen dat alle uitgevoerde werkzaamheden correct worden gefactureerd.
• Administratieve opvolging van klantendossiers.

• Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel verder helpen.
• Beheren van de telefonische centrale.
• Uitvoeren van diverse administratieve receptietaken.
• Bijdragen aan een uitstekende klantenervaring en maximale klanttevredenheid.

• Je bent klantgericht, nauwkeurig en leergierig.
• Je werkt punctueel en behoudt het overzicht onder druk.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt.
• Je bent vertrouwd met courante IT-toepassingen en het Microsoft Office-pakket.
• Ervaring met een DMS-systeem is een sterke troef.
• Je hebt interesse in of affiniteit met techniek, zoals mechanica, hydraulica, pneumatiek of voertuigtechnologie.
• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de automotive-, transport- of vrachtwagensector.