KLANTENDIENSTMEDEWERKERS
Over deze vacature
Voor onze klant in Mechelen zijn wij op zoek naar een medewerker klantendienst (M/V). De hoofdopdrachten van de functie zijn: professioneel te woord staan van klanten en andere depots (telefonisch), verwerken van vragen en problemen van klanten, opbouwen van een goed klantencontact. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de klantendossiers.
Regelmatige opdrachten zijn de volgende: opvolging van de toegewezen klanten en termijnmap, aanmaken van nieuwe dossiers volgens de vaste procedure hiervoor, opvolgen van alle aanvragen en eventuele aanmaningen sturen, tijdig de dossiers proberen af te sluiten, alle nodige informaties doorgeven, zowel intern als extern.
Een aantal opdrachten komen niet zo regelmatig voor: schadeprotocols en foto s op het net zetten en het op orde houden van het archief
Nodige vooropleiding en specifieke kennis:
Opleiding minimum A2.
Talenkennis Nederlands-Frans, kennis van Engels en Duits
Communicatief
PC vaardigheden : Excel Word e-mail
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Inpak-operator fijn werk - 2-ploegen
Orderpicker
Onderhoudstechnieker Nachtploeg
Onderhoudstechnieker 2-ploegen
Productieoperator voeding
Magazijnmedewerker 2-ploegen
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor KONVERT HR NV en België.