Medisch secretariaatsmedewerker/office manager

Ben jij een organisatorisch talent met een hart voor patiënten?

Voor Clinic12B, een praktijk gespecialiseerd in plastische, reconstructieve en esthetische chirurgie, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en nauwkeurige Medisch Secretaresse / Office Manager die mee zorgt voor een vlotte dagelijkse werking van onze praktijk.

Je combineert een sterk organisatietalent met een warme, professionele en patiëntgerichte aanpak. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten, beheert de dagelijkse administratie en draagt samen met het team bij aan een efficiënte en aangename praktijkwerking.

Je werkt nauw samen met 7 plastisch chirurgen, verpleegkundigen en twee secretaresses. Samen vormen jullie een hecht team waarin kwaliteit, samenwerking en persoonlijke aandacht centraal staan.

Jouw taken

• Je ontvangt en begeleidt patiënten op een vriendelijke en professionele manier.

• Je beantwoordt telefoongesprekken en e-mails.

• Je plant consultaties, behandelingen en ingrepen in en beheert de agenda’s.

• Je verwerkt patiëntendossiers en administratieve documenten zorgvuldig.

• Je ondersteunt de dagelijkse organisatie van de praktijk.

• Je onderhoudt contacten met ziekenhuizen, artsen en andere zorgverleners.

• Je beheert de voorraad van kantoor- en praktijkbenodigdheden.

• Je draagt mee zorg voor een verzorgde, efficiënte en gastvrije praktijkomgeving.

• Je werkt nauw samen met de verpleegkundige en de andere medisch secretaresses om de dagelijkse werking van de praktijk optimaal te laten verlopen.

-je doet voorstellen om de werking te optimaliseren

• Je hebt bij voorkeur ervaring als medisch secretaresse, office manager, management assistant of in een gelijkaardige administratieve functie.

• Ervaring binnen de gezondheidszorg is een pluspunt.

• Je bent klantgericht, communicatief en empathisch.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.

• Je bent flexibel, kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht, ook op drukke momenten.

• Je neemt initiatief en werkt zowel zelfstandig en in teamverband.

• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.

• Je bent vlot vertrouwd met MS Office; ervaring met medische software is een plus