Medical Management assistent - Medisch secretariaat poli 3

Jouw dag op poli 3
Op poli 3 ben jij als medical management assistent een vertrouwd gezicht voor patiënten, artsen en collega’s. Je zorgt voor heldere communicatie en behoudt doorheen alle vragen en to do’s continu het overzicht. Door ervoor te zorgen dat alles administratief op rolletjes loopt, draag jij elke dag bij aan kwaliteitsvolle zorg. Hier krijg je de ruimte om te werken in een dynamische omgeving waar kwaliteitsvolle dienstverlening centraal staat, ondersteund door toptechnologie en een hecht team.

Ruimte om te handelen

Als medical management assistent

• sta je centraal in een dynamische zorgomgeving waar snel schakelen en klantgerichtheid essentieel zijn;
• bied je ondersteuning voornamelijk bij de disciplines plastische heelkunde, dermatologie en oftalmologie.
• ben je de administratieve rechterhand van de artsen en het hart van het medisch secretariaat.
• behandel je de inkomende telefonie en zorg je voor een correcte afhandeling
• beheer je de toegewezen medische dossiers en verwerk je medische gegevens nauwkeurig in verschillende softwarepakketten
• plan je afspraken met patiënten en geef je hen duidelijke, correcte informatie - zowel telefonisch als aan de balie;
• onderhoud je vlotte contacten met zowel patiënten, artsen als collega’s.

Ruimte voor jouw talent

We zoeken een collega die klaar is om bij te dragen aan kwaliteitsvolle dienstverlening en zichzelf continu wil verbeteren. Bovendien heb je

• een bachelordiploma office management (afstudeerrichting health-care management of office management) of een bachelordiploma verpleegkunde of paramedisch;
• kennis van medische terminologie (of je bent bereid om je dit snel eigen te maken);
• goede administratieve en digitale vaardigheden en kan je vlot werken met verschillende softwarepakketten, zoals MS Office en KWS;
• zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
• het vermogen om de juiste prioriteiten te stellen, ook tijdens drukke of stressvolle momenten;
• een professionele attitude waarbij je de verwachtingen van zowel patiënten als collega’s op een correcte manier benadert.

Je onderschrijft onze OSKAR-kernwaarden - openheid, samenwerken, kwaliteit, ambitie en respect - die de bouwstenen of het DNA van ons ziekenhuis vormen. Hiermee maken we het verschil in onze samenwerking met onze patiënten én collega’s.