Praktijkassistent

Samenvatting van de functie

Voor onze gespecialiseerde orthopedische praktijk, met focus op hand- en voetchirurgie, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en nauwkeurige praktijkassistent(e). Als eerste aanspreekpunt voor onze patiënten draag je bij aan een warm onthaal en een vlotte dagelijkse werking van de praktijk. Je combineert administratieve en organisatorische taken met medisch secretariaatswerk, waaronder het uitschrijven van medische dictaten.

Je komt terecht in een kleinschalige, professionele en patiëntgerichte werkomgeving waar kwaliteit, efficiëntie en persoonlijke zorg centraal staan. Het tewerkstellingspercentage is bespreekbaar, zodat we samen kunnen zoeken naar een passende invulling.

Verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails en patiënten correct informeren.
• Inplannen, wijzigen en opvolgen van consultaties en afspraken.
• Verwerken van administratieve dossiers en zorgen voor een correcte registratie van patiëntengegevens.
• Uitschrijven en verwerken van medische dictaten en verslagen met oog voor detail en discretie.
• Beheren van de dagelijkse administratieve workflow van de praktijk.
• Samenwerken met de arts 1-op1 om een efficiënte en kwalitatieve patiëntenzorg te ondersteunen.
• Correct omgaan met vertrouwelijke medische informatie volgens de geldende privacywetgeving.

Kwalificaties

• Bij voorkeur ervaring in medisch secretariaat, praktijkassistent(e) of in een administratieve functie binnen de gezondheidszorg.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands. Frans en Engels zijn een meerwaarde maar niet noodzakelijk.
• Goede kennis van courante computerprogramma's en vlot kunnen werken met digitale agenda- en patiëntendossiers.
• Sterke administratieve vaardigheden en een hoge mate van nauwkeurigheid.
• Ervaring met het uitschrijven van medische dictaten is een belangrijke troef.
• Discreet, betrouwbaar en respectvol in de omgang met vertrouwelijke informatie.
• Klantvriendelijke, empathische en professionele houding.
• Zelfstandig kunnen werken, maar ook goed functioneren binnen een klein team.
• Flexibele ingesteldheid; het deeltijds werkrooster en het tewerkstellingspercentage zijn bespreekbaar.