Trajectbegeleider

Hét CVO Pro zoekt een trajectbegeleider die cursisten ondersteunt van intake tot uitstroom. Je helpt cursisten keuzes maken, volgt hun traject op en werkt samen met collega’s en externe partners wanneer extra ondersteuning nodig is.

De functie vraagt iemand die mensgericht en toegankelijk werkt, maar tegelijk nauwkeurig registreert en terugkerende signalen kan vertalen naar bruikbare input voor opleidingsteams, directie en kwaliteitszorg.

Kern van de functie

Als trajectbegeleider bewaak je mee of cursisten in het juiste traject zitten en of ze voldoende ondersteuning krijgen om dat traject succesvol af te ronden. Je combineert nabijheid voor cursisten met correcte registratie, samenwerking en structurele signaalfunctie.

Jouw opdracht

• Je voert intake-, oriënterings- en opvolgingsgesprekken met cursisten.

• Je informeert cursisten helder over opleidingen, instapvoorwaarden, vrijstellingen, certificering, doorstroommogelijkheden en realistische trajectkeuzes.

• Je ondersteunt cursisten bij studieplanning, motivatie, leerstrategieën, afwezigheden, leerproblemen, zorgnoden, bemiddeling en klachten.

• Je volgt trajecten systematisch op en registreert intake, begeleiding, vrijstellingen, doorverwijzing en relevante signalen correct in het cursistenvolgsysteem.

• Je werkt laagdrempelig en inclusief, met bijzondere aandacht voor cursisten in kwetsbare situaties of met drempels rond taal, leren, welzijn, werk of gezin.

• Je stemt af met opleidingscoördinatoren, adjunct-directeur, kwaliteitscoördinator en externe partners wanneer trajecten extra opvolging vragen.

• Je signaleert structurele trajectpatronen, trends en terugkerende knelpunten zodat ze kunnen worden meegenomen in onderwijskundig beleid, evaluatiepraktijk, professionalisering en kwaliteitszorg.

Competenties die we belangrijk vinden

• Je communiceert warm, duidelijk en respectvol met zeer diverse volwassen cursisten.

• Je kan luisteren, analyseren en gericht adviseren zonder het traject van de cursist over te nemen.

• Je werkt nauwkeurig, discreet en betrouwbaar met persoonsgegevens en begeleidingsinformatie.

• Je houdt overzicht in complexe trajecten en maakt afspraken concreet opvolgbaar.

• Je werkt verbindend samen met collega’s, opleidingsteams, directie, kwaliteitszorg en externe diensten.

• Je herkent individuele vragen én terugkerende patronen die relevant zijn voor beleid en kwaliteitsverbetering.