Medewerker ICT 36/36

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor leerlingen en leerkrachten aan de ICT-balie en helpt hen met hun ICT-vragen.
- Je voert kleine aanpassingen/herstellingen door aan laptops (wachtwoordherstel, image installeren…).
- Je zorgt voor een snelle en efficiënte service naar leerlingen en leerkrachten door zelf korte interventies uit te voeren en/of leerlingen en personeel te voorzien van een reservetoestel.
- Je handelt op een correcte en efficënte wijze de procedure af voor laptops die hersteld moeten worden door de leverancier.
- Je houdt de betrokkenen (leerling/leraar) op de hoogte van toestellen die in herstelling zijn/hersteld zijn.
- In samenspraak met de ICT-coördinator voer je ook kleine herstellingen door in klaslokalen.
- Je geeft tips en advies omtrent veilig laptop- en internetgebruik in het kader van GDPR.
- Je maakt waar nodig een korte instructiefiche of filmpje voor leerlingen en leerkrachten wanneer het nodig is om hen op deze manier bijkomend te ondersteunen.
- Je maakt op regelmatige tijdstippen een overzicht van de “In & Out” van toestellen in herstelling en informeert de directie hierover.
- Je voert kleine ICT-herstellingen van uiteenlopende aard: updates laptops,digitale interactieve borden, installatie van webcams, eerstelijns bij VOIP-telefonie, defecte kabel/aansluiting herstellen of vervangstuk zoeken.
- Je helpt ondersteunend bij eenvoudige herstelling van hardware-aparatuur, bij installatie/herstelling van wifi-accesspoints en bekabeling. Je beschikt over een goede fysieke gezondheid.
- Je staat mee in voor de opruim en het ordelijk houden van het lokaal met ICT-materiaal.
-...

Je profiel

- Je behaalde (bij voorkeur) een bachelordiploma

- Je bent ICT-vaardig en bereid om in een ondersteunende rol de ICT-infrastructuur, hardware en software operationeel te houden samen met een ervaren ICT-coördinator.

- Ervaring in het werken met Office 365, Smartschool, Informat zijn zeker een meerwaarde. Je weg wat vinden in een Joomla-omgeving is mooi meegenomen.

- Sterk gemotiveerd zijn én multi-inzetbaar zijn.

-Communicatief en nauwkeurig kunnen werken.

- Je handen uit de mouwen steken, is dagelijkse kost. Je dient te beschikken over een goede fysieke gezondheid.

- Een correctie communicatiestijl met leerlingen, personeel en externen hanteren is een vereiste. Nederlands is de voertaal in onze school.

- Je bent bereid tot continue zelfstudie en bijscholing.

- Je bent integer, loyaal, georganiseerd, flexibel en stressbestendig.

- Je durft verantwoordelijkheid op te nemen en je werkt goed samen met collega’s

- Je bent stipt.