Procesondersteunende medewerker

De procesondersteunende medewerker staat in voor de uitvoering van centrale, algemene en procesmatige taken binnen de werkloosheidsdienst.

· Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van administratieve taken die centraal georganiseerd worden.

· Je staat in voor het afdrukken, verzenden en verdelen van documenten.

· Je geeft ondersteuning bij het verwerken van rekeninguittreksels en administratieve opvolging.

· Je verwerkt dossiers van schuldeisers en beslagleggingen.

· Je behandelt, verwerkt en volgt terugvorderingen en debetten op.

· Je fungeert als ondersteunend aanspreekpunt voor externe vragen.

· Je staat in voor de maandelijkse afsluiting van de verificatieprocedure.

- Je hebt een diploma hoger onderwijs of een gelijkwaardige beroepservaring (geen voorkennis vereist)

- Je hebt interesse in sociale wetgeving, vooral de werkloosheidsreglementering

- Je hebt een analytisch en logisch denkvermogen

- Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en weet prioriteiten te stellen

- Je beschikt over administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig

- Je kan vlot werken met de courante informaticatoepassingen

- Je bent leergierig en je vindt je verder ontwikkelen belangrijk

- Je hebt een grondige kennis van het Nederlands

- Je kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels

- Je kan zelfstandig werken

- Je kan je eigen werk plannen en organiseren

- Je bent nauwgezet en betrouwbaar

- Je bent flexibel en hebt een gezonde portie stressbestendigheid

- Je kan werken met deadlines

- Je bent in het bezit van een rijbewijs B en hebt een wagen ter beschikking

Je herkent jezelf in de doelstellingen en de ideologie van het ABVV en bent bereid je te engageren in onze organisatie.