Booking specialist export

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor een kwalitatieve en snelle registratie van de inkomende boekingen van klanten.
• Jouw doel is om de klant volledig doorheen het boekingproces te begeleiden, dat wil zeggen: bevestiging, bijkomende acties bij gevaarlijke goederen of speciale vereisten, aanvraag voortransport samen met ons eigen transportbedrijf, etc.
• Je controleert de kwaliteit van de inkomende gegevens.
• Je signaleert optimalisaties waar mogelijk, allemaal in overleg met onze andere interne en externe diensten.
• Je houdt rekening met onze bedrijfsprocedures en zorgvuldige administratie horen hier natuurlijk ook bij.
• Je zal klanten begeleiden in nieuwe digitale toepassingen.

• Je hebt bij voorkeur een logistieke opleiding afgerond of je hebt een grote interesse in de logistieke sector.
• Je bent communicatief sterk en kan klantenrelaties opbouwen.
• Je beschikt over een goede kennis Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent probleemoplossend en kan nauwkeurig werken.
• Je bent een echte teamspeler en kan pro-actief te werk gaan.