Administratief medewerker onthaal – 50 à 55%

De AP-onthaalmedewerkers vormen één team en staan op elke campus in voor een professioneel en klantvriendelijk onthaal. Jij bent het gezicht van AP!

Voor onze nieuwe high-tech campus Hallen aan de Slachthuislaan in Antwerpen zijn we op zoek naar een flexibele deeltijdse medewerker voor het onthaal tijdens de namiddag/avondshift. Het betreft een functie van 50 à 55%, wat neerkomt op 19 of 20,9 uren per week, verdeeld over 5 werkdagen.

We zoeken iemand die bewust kiest voor een namiddag/avond-job, waarbij het uurrooster kan variëren in functie van het lessenrooster. Het startuur is variabel en ligt tussen 14u30 en 16u00, het einduur is ook variabel en ligt tussen 18u15 en 22u15.

Omwille van de variabele werkuren zoeken we kandidaten die zich flexibel kunnen opstellen zowel qua uurrooster als qua werkplek (binnen Antwerpen stad).
Als je hier niet aan kunt voldoen, heeft het geen zin om voor deze functie te solliciteren.

• Je begeleidt studenten, collega’s en bezoekers en maakt ze wegwijs op de campus.
• Je verzorgt het telefonisch onthaal, zoals het doorverbinden naar de juiste contactpersoon.
• Je staat in voor de ontvangst en verdeling van post en leveringen.
• Je treedt op bij medische incidenten (je krijgt een opleiding EHBO-hulpverlener), brandmelding en evacuatie (je krijgt een opleiding 'kleine blusmiddelen').
• Waar nodig open en sluit je de gebouwen op de campus.
• Je verricht passief toezicht.
• Je registreert meldingen in verband met patrimonium (vb. lamp defect) en facility (vb. handdoekrol defect).
• Je ondersteunt bij piekmomenten het Student Center (vb. afdruk en verdeling van studentenkaarten).
• Je bent ook flexibel om in te springen op andere tijdstippen en locaties in Antwerpen.

• Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).

• Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je houdt van sociaal contact, maar voelt je ook comfortabel om 's avonds helemaal alleen aan de onthaalbalie te werken.
• Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je weet een divers studentenpubliek en externe bezoekers vriendelijk te ontvangen.
• Je werkt planmatig en resultaatgericht.
• Je bent flexibel.
• Je toont persoonlijk leiderschap, je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en loopbaan en bent in staat tot zelfreflectie.