Dossierbeheerder Verzekeringen & Schade

Ben je administratief sterk, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit een correcte opvolging van dossiers? Dan kan deze functie jou aanspreken.

Als Dossierbeheerder Verzekeringen & Schade sta je in voor de administratieve opvolging van verzekerings- en schadedossiers binnen een organisatie met diverse operationele activiteiten. Je zorgt ervoor dat dossiers volledig, correct en tijdig worden behandeld en onderhoudt hiervoor contacten met verschillende interne en externe partijen.

Dankzij jouw gestructureerde aanpak verlopen dossiers efficiënt van melding tot afhandeling.

• Jouw verantwoordelijkheden
• Beheren en opvolgen van verzekerings- en schadedossiers van A tot Z.
• Verwerken van nieuwe meldingen en verzamelen van de nodige documenten en bewijsstukken.
• Contact onderhouden met verzekeringsmaatschappijen, makelaars, experten en andere betrokken partijen.
• Opvolgen van lopende dossiers, termijnen en administratieve procedures.
• Analyseren van polisvoorwaarden en dossierinformatie.
• Waken over een correcte en volledige administratie.
• Rapporteren over de voortgang van dossiers.
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over een efficiëntere aanpak.
• Professioneel communiceren met collega's, klanten en externe partners.

• Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke administratieve vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze.
• In staat om meerdere dossiers tegelijk op te volgen en prioriteiten te stellen.
• Communicatief sterk en klantgericht.
• Zelfstandig, georganiseerd en verantwoordelijk.
• Ervaring binnen administratie, verzekeringen of dossierbeheer is een pluspunt.