Logistieke klantencoördinator

HCM², Private Arbeidsbemiddeling in een uniek concept. Actief, pro-actief en een welgemeende servicegerichtheid zijn onze stelregels. Via werving & selectie, functioneringsontwikkeling en managementtraining bereiken wij ons doel: Gelukkige competente werknemers maken een succesvol bedrijf! VG1709/BO

Onze opdrachtgever, SMC, is wereldmarktleider op het gebied van pneumatische componenten en systemen voor industriële automatisering. Zij kennen een sterke groei in Europa. Om de professionalisering van hun Europees logistiek centrum (te Wommelgem) te vergroten, zijn we voor hen op naar een Logistieke Klantencoördinator.

Hoe ziet de functie er dan uit:

SMC Logistics Europe is bezig met een stevige uitdaging in centralisatie en automatisatie van het Europees magazijn te Wommelgem. Dit brengt grote veranderingen met zich mee op de werkvloer en daarnaast. Om hun klanten, de SMC verkoopskantoren in Europa, professioneel en relationeel te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Logistieke Klantencoördinator.

· In deze functie analyseer je pro-actief de lopende orders en leveringen, waardoor je tijdig de logistieke processen kunt bijsturen en de stakeholders kunt informeren over problemen, mogelijkheden en oplossingen.

· Je bouwt je klantenrelaties verder op door tijdig en constructief klanten te informeren en vragen te beantwoorden.

· Ook krijg je kans om mee te werken aan interessante projecten, zoals verbeteringsprojecten rond transport, de verdere implementatie van ERP/WMS, enz.

· Je hebt een logistieke achtergrond alsook min. 3 jaar ervaring in een logistieke functie waarin data-analyse, klantencommunicatie / relatiemanagement en probleemoplossend vermogen de trefwoorden zijn.

· Je beheerst vlot het Nederlands en het Engels.

· Je sociale en klantgerichte attitude typeren je. Zowel mondeling als schriftelijk kan je je vlot en correct uitdrukken.

· Tevens houd je ervan om te organiseren en problemen op te lossen; leren en analyseren geven je energie.