Wooncoach

Je begeleidt kandidaat – huurders en huurders. Je informeert hen over de regelgeving, de sociale hulpmogelijkheden en administratieve stappen.

Je verwerkt alle administratie voor nieuwe huurders en volgt alle administratieve taken rond sociale huur op van de bestaande huurders (toewijzingen van woningen, de huisvesting van gezinnen, subsidies, sociale begeleiding, huurachterstallen, …).

Je onderneemt acties naar en voor de bewoners (huisbezoeken, buurtbabbels, groepsinitiatieven, opvolgen leefbaarheidsproblemen, …).

Je maakt een sociaal begeleidingsplan op met het gezin dat je ook opvolgt en indien nodig verwijs je de bewoners gericht door naar de juiste instantie.

Je hebt een bachelor of master in een sociaal en/of juridisch domein of gelijkwaardig door ervaring.

Je hebt een perfecte kennis van Microsoft Office (Word, Excel, …).

Je hebt inzicht in huurwetgeving en regelgeving rond sociale huisvesting of bent bereid dit snel aan te leren.

Je bent sterk in administratie en mensgericht in jouw aanpak.

Je bent discreet, correct en betrouwbaar.

Jouw communicatie is helder en klantgericht.

Je bent stressbestendig: werkt planmatig en behoudt het overzicht.

Je bent flexibel en mobiel (verplaatsingen binnen de regio schrikken je niet af).

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en weet hoe je met anderstaligen communiceert.