Administratief medewerker

Ben jij sterk in administratie én voel je je thuis in een commerciële omgeving? Werk je graag gestructureerd, maar haal je ook energie uit klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou. Je komt terecht in een groeiende, familiale KMO actief in technische oplossingen, waar kwaliteit en service centraal staan. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen het salesproces en zorg je voor een vlotte en professionele opvolging van klanten en dossiers.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van inkomende telefoons en fungeren als eerste aanspreekpunt
• Opvolgen van salesmails en zorgen voor snelle en correcte communicatie
• Actief prospecteren en verwerken van nieuwe leads
• Opstellen, versturen en opvolgen van offertes
• Registreren van feedback en analyseren van verloren opportuniteiten
• Beheren en actualiseren van klantendossiers en administratie
• Opvolgen van voorschotfacturen en ondersteunen van rapportering
• Zorgen voor een correct en up-to-date ERP- en klantenbestand

• Sterk in administratie en nauwkeurig in je werk
• Commerciële ingesteldheid en klantgerichte aanpak
• Vlotte en professionele communicatie, ook telefonisch
• Gestructureerd, georganiseerd en in staat prioriteiten te stellen
• Goede kennis van MS Office en bij voorkeur ervaring met CRM/ERP
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus