schadebeheerder Schade Special (50%)

Ben jij een ervaren schadebeheerder die energie krijgt van uitdagende dossiers? Hou je ervan om te analyseren, de juiste beslissingen te nemen en het verschil te maken voor klanten en makelaars? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken.

Voor onze vliegende ploeg Schade Special zijn we op zoek naar een halftijdse (50%) schadebeheerder. Je komt terecht in een ‘vliegend’ team dat eenvoudige en complexe materiële schadedossiers behandelt en ondersteuning biedt waar nodig voor zowel binnen- als buitenlandse dossiers.

Binnen Schade Special wordt nét dat tikkeltje meer gevraagd. Je analyseert snel schades, neemt onderbouwde beslissingen en bent een betrouwbare sparringpartner voor makelaars en collega's.

Je:

• behandelt zelfstandig eenvoudige en complexe materiële schadedossiers voor auto's en vrachtwagens;
• bent het aanspreekpunt voor makelaars en begeleidt hen tijdens de volledige afhandeling van een dossier;
• beoordeelt de schade en beslist of een interne of externe expert wordt aangesteld;
• volgt dossiers nauwgezet op, inclusief regres en verdere dossieropvolging;
• kan snelheid maken, gemakkelijk wisselen van prioriteiten en ziet het grotere geheel;
• neemt initiatief en gaat in gesprek over waar je het beste kan ingezet worden;
• werkt intensief samen met collega's van Schade, Productie, Preventie en Financiën;
• denkt actief mee over de werking van het team en mogelijke verbeteringen.

Je bent analytisch sterk, neemt graag verantwoordelijkheid en behoudt het overzicht, ook wanneer dossiers complex zijn. Je durft beslissingen te nemen, werkt nauwkeurig en georganiseerd en haalt energie uit een omgeving waar afwisseling en een vlot tempo centraal staan. Daarnaast ben je een echte teamspeler die kennis deelt en collega's graag ondersteunt. Met jouw communicatieve en klantgerichte aanpak bouw je sterke relaties op, zowel intern als extern.

Daarnaast beschik je over:

• een master Rechten of een bachelor Financiën en Verzekeringswezen;
• minstens 3 jaar relevante ervaring in schadebeheer Auto;
• een goede kennis van het verkeersreglement;
• interesse in auto's, vrachtwagens of transportschade zijn een pluspunt.

Verder:

• communiceer je vlot in het Nederlands en Frans;
• is kennis van Engels en/of Duits een mooie troef;
• werk je vlot met Microsoft Office.