Onthaalbediende

Dit zelfstandig bankkantoor is geen anoniem loket waar je een nummertje trekt. Dit kantoor aan de Belgische kust ( Knokke - De Haan) combineert de kracht van een wereldwijd netwerk met de warme, persoonlijke aanpak die je alleen bij een echt lokaal team vindt.
Of het nu gaat om dagelijkse bankzaken, een lening voor die droomwoning of een financieel plan voor een ondernemer, hier wordt elke klant echt geholpen, niet snel afgehandeld.

Ons team is op zoek naar het warme gezicht van ons kantoor (m/v/x): Onthaalbediende

Jij bent het eerste gezicht dat klanten zien als ze binnenstappen. Jij bent de persoon die van een gewoon bankbezoek een leuke, positieve ervaring maakt. Jouw gevarieerde takenpakket bestaat uit:

• Klanten verwelkomen met een warme glimlach. Je biedt hen eerste hulp en geeft hen meteen een warm, welkom gevoel
• Je bent een luisterend oor: jij maakt van elk klantcontact een persoonlijk moment
• Telefonisch contact met klanten: inkomende gesprekken beantwoorden en opvolgingen verzorgen
• Allround administratieve ondersteuning van het kantoor: jij houdt het kantoor draaiende achter de schermen

Jouw profiel

• Je beschikt over minimum 2 jaar relevante werkervaring en je hebt een oprechte affiniteit met of interesse in de banksector
• Bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans
• Je bent vriendelijk, warm en goedlachs: jij straalt energie uit die klanten meteen op hun gemak stelt
• Communicatief sterk en administratief nauwkeurig