CUSTOMER SERVICE LOGISTIEK

Ben jij klaar voor een dynamische uitdaging in de logistieke wereld?
Wij zoeken een enthousiaste expediteur die energie krijgt van organiseren, communiceren én oplossen!
In deze rol maak jij elke dag het verschil.

Waarom deze job iets voor jou is:

• Je staat centraal in het logistieke proces - van offerte tot facturatie.
• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en bouwt sterke relaties op.
• Je coördineert transporten vlot en efficiënt, en zorgt dat alles perfect op elkaar aansluit.
• Je houdt van plannen en schakelen, ook wanneer het snel moet.
• Je communiceert helder en professioneel, intern én extern.
• Je lost uitdagingen creatief op en gaat voor de best mogelijke service.
• Je werkt in een collegiaal team waar opleiding en ondersteuning vanzelfsprekend zijn.

De job bestaat uit het zelfstandig afhandelen van opdrachten, concreet houdt dit onder meer het volgende in:

• Opmaken van offertes die beantwoorden aan de gestelde eisen van onze klantenmbt. transport en omslag van goederen.

• Ingeven van dossiers in het bedrijfssysteem (Alaska)
• Coördinatie van verzending en de omslag van goederen.

Daarvoor ga je na op welke wijze dit het efficiënts kan en zorg je voor de beschikbaarheid en reservatie van de nodige vervoermiddelen.

• Opmaken van transportopdrachten.
• Opmaken van opdrachten voor goederenbehandeling.
• Opmaken van opdrachten voor douaneformaliteiten.
• Facturatie
• Opvolging betaling en nabehandeling.

• opleiding / ervaring met logistieke achtergrond is een voordeel.
• kennis van Duits en Frans is een voordeel.
  
  
• Je bezit volgende persoonlijkheidskenmerken:
• • Goede kennis van MS-Office (Word, Excel, Outlook)
  • Sterke communicatieve vaardigheden en teamgeest
  • Flexibel
  • Serviceminded
  • Betrouwbaar
  • Stressbestendig
  • Organisatietalent
  • Problemsolver