Service Desk Engineer - First Line
Over deze vacature
• Je ontvangt de opdrachten via een ticketsysteem of telefonisch van eerstelijnssupport.
• Je verwerkt alle aanvragen centraal in het CRM-systeem.
• Door je kennis, expertise en teamwork sta je zo snel en adequaat mogelijk de klanten bij door hun software-, RDS-server-, Office365- en printproblemen van op afstand op te lossen. Je hebt hiervoor dan ook vaak telefonisch contact met de klanten.
• De dagelijkse controle en monitoring van de klantenomgevingen behoren eveneens tot je takenpakket. Je maakt hiervoor gebruik van back-ups, de alerts van onze monitoringsoftware, enz.
• Je staat dagelijks in voor de support van onze VOIP-klanten.
• Je stelt hardware samen voor workstations en notebooks en installeert vervolgens die workstations en notebooks.
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Bekijk alle soortgelijke vacaturesAccount/Project Manager ICT
Service Desk Engineer - Second Line
Magazijnier
Machinebediener
Lasser
Co-teacher algemene vakken
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Brugge betalen vaak rond 397 € (mediaan van 6 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor Cobral Computing BVBA en Brugge.