Application Support Analyst

Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van collega’s, het verbeteren van applicaties en het mee vormgeven van efficiënte digitale processen? Voor onze groeiende KMO in de voedingssector zoeken we een Application Support Analyst die mee het verschil maakt in onze IT- en applicatieomgeving.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor applicatievragen en bied je eerstelijnsondersteuning aan onze gebruikers. Je denkt mee over oplossingen, volgt wijzigingen en verbeteringen op en helpt onze business applicaties verder te optimaliseren. Dankzij jouw analytisch inzicht en hands-on aanpak zorg je mee voor een stabiele, gebruiksvriendelijke en toekomstgerichte omgeving.

• Je ondersteunt collega’s bij vragen en problemen rond business applicaties.

• Je behandelt first-line support en schakelt vlot door waar nodig.

• Je beheert applicaties en volgt change requests, updates en verbeterprojecten op.

• Je denkt mee over reporting, databeheer en procesoptimalisatie.

• Je werkt samen met interne teams en externe partners in een multi-site omgeving.

• Enkele jaren relevante ervaring in applicatiebeheer, functionele analyse of support.

• Ervaring met ERP-systemen; kennis van Microsoft FSCM of Navision is een plus.

• Interesse of ervaring in reporting tools zoals Power BI, en in EDI/API-integraties.

• Je bent hulpvaardig en flexibel, en je voelt je goed in een teamomgeving.

• Je bent communicatief sterk en analytisch aangelegd.

• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.

• Je beschikt over een bachelor of masterdiploma of je hebt gelijkwaardige ervaring.