Service Coördinator Werkplaats

Als Service Coördinator Werkplaats zorg je ervoor dat alles in de werkplaats vlot en efficiënt verloopt. Je bent de spil tussen techniekers, klanten én externe partners. Je zorgt ervoor dat onderhoud en herstellingen aan (bouw)machines correct gepland, uitgevoerd en opgevolgd worden.

• Je plant en coördineert de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats zodat machines snel en correct weer operationeel zijn
• Je verdeelt het werk en ondersteunt techniekers bij technische vragen en interventies
• Je communiceert met klanten over planning, voortgang en complexe werkzaamheden
• Je bewaakt kwaliteit, timing en kosten van de uitgevoerde werken
• Je voert eindcontroles uit op machines voor oplevering
• Je schakelt externe partners in wanneer nodig en volgt deze op
• Je werkt administratief correct in het ERP systeem volgens de voorgeschreven interne richtlijnen
• Je rapporteert uitzonderlijke kosten, feedback van de werkvloer én belangrijke zaken aan de Teamleader Operations

· Je hebt een Bachelor in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring

· Je hebt ervaring in een werkplaatsomgeving (bijvoorbeeld als technieker, voorman of planner) en sterke affiniteit met techniek en machines

· Je bent organisatorisch sterk en in staat om overzicht te behouden in een dynamische omgeving, klantgericht en praktisch ingesteld

· Je communiceert vlot met klanten, techniekers en leveranciers

· Je werkt oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid