Winkel- en logistiek medewerker met verantwoordelijkheid

Winkelmedewerker & logistiekmedewerker met verantwoordelijkheid

Agrodieren Beernem groeit verder!
Door onze verdere groei en expansie zijn wij op zoek naar een extra collega binnen onze winkel & logistiek.

Bij Agrodieren kom je terecht in een veelzijdige werkomgeving waar webshop, fysieke winkel, magazijn, aankoop en klantenservice dagelijks samenkomen. Als specialist in producten voor dieren, tuin, stal en erf zoeken wij iemand die overzicht bewaart, initiatief neemt en graag meehelpt om onze dagelijkse werking vlot te laten verlopen.

Takenpakket ( heel afwisselende job ) binnen de afdeling winkel en logistiek:

• Klanten adviseren over ons ruime assortiment. Klanten komen vaak langs nadat ze producten op onze Agrodieren webshop hebben bekeken. Ze wensen bijkomend advies of bevestiging dat een bepaald product de beste oplossing is voor hun project.
• Opmerkingen of klachten correct en oplossingsgericht opvolgen
• Werken met een volledig kassapakket - u dient vlot met een computer te kunnen werken en taken logisch en zeer punctueel af te kunnen handelen van A tot Z.
• Kassa's dagelijks tellen en rapporteren aan je collega's die de controle uitvoeren.
• Webshopafhalingen verwerken en klaarzetten voor onze klanten en bij afhaling de bijbehorende administratie afhandelen. Indien levering dan dient u deze in te pakken zodoende veilig kunnen verzonden worden via pakjesdienst.
• Winkelrekken aanvullen, toegekomen leveringen controleren en de winkelrekindeling netjes houden zodoende de winkel presentabel blijft.
• ParcelShop-pakketten aannemen en meegeven van klanten.
• Ook achter de schermen voer je wat basistaken uit waaronder GLS-verzendlabels aanmaken en prijslabels controleren en aanpassen waar nodig.

Vereisten die van jou als kandidaat worden verwacht:

• Ervaring in soortgelijke functie (het is uiteraard een grote meerwaarde wanneer je: een paardenliefhebber bent of een landbouwachtergrond hebt of agro studierichting hebt gevolgd).
• Spreekt en schrijft zonder problemen Nederlands. Het is een eventueel pluspunt wanneer je Engels en Frans op basisniveau spreekt.
• Het vlot aanleren van het interne ERP kassa software systeem en de te volgen procedures - u dient dus vlot met PC overweg te kunnen en snel nieuwe dingen op te pikken.
• Je kunt heel punctueel werken, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Vlot kunnen communiceren met klanten en collega's.
• Snelle indiensttreding

Jouw algemene verantwoordelijkheden:

• Je bent mee verantwoordelijk voor een professionele en klantvriendelijke service.
• Taken punctueel opvolgen en correct afhandelen.
• Meedenken over een vlotte werking tussen onze winkel, magazijn en administratieve afdeling.
• Problemen of issues praktisch en efficiënt helpen oplossen.
• Duidelijk communiceren met collega’s van winkel, bureel en magazijn.