Coördinator Sensorisch Onderzoek (NL/FR)

Introductie

Als Veldwerk Coördinator Sensorisch Onderzoek ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de medewerkers binnen het Smaakhuis in Antwerpen (je thuisbasis) en, in Luik. Je zorgt voor een goede balans tussen het welzijn van de medewerkers en het bewaken van een vlotte en correcte uitvoering van het werk.

Stap in de rol

In de rol van Veldwerk Coördinator Sensorisch Onderzoek ben jij de verbindende factor binnen het team. Je geeft leiding aan het veldwerkteam, maar bent ook onderdeel van hetzelfde team. Hier bewaak je de kwaliteit van de werkzaamheden en zorgt voor een prettige werksfeer. Daarnaast houd je je actief bezig met het beheer en groei van ons consumentenpanel en ondersteun je administratieve processen.

Je rapporteert aan Michael de Graaff, operationeel manager, en maakt deel uit van een hecht team van drie vaste veldmedewerkers in Antwerpen en een nog op te bouwen team in Luik welke wordt aangevuld door jobstudenten. Je standplaats is het Smaakhuis in Antwerpen, maar het is belangrijk dat je ook openstaat voor jouw rol bij de opstart van een locatie in Luik. Je zult hierbij betrokken worden bij de inrichting van de werkprocessen en de opbouw en aansturing van het team op deze nieuwe locatie.

Jouw takenpakket bestaat uit:

Leidinggeven

• Je investeert in het welzijn van je team en signaleert tijdig eventuele knelpunten, ongeacht het onderwerp.
• Je schakelt hierover met de interne organisatie en zet passende acties uit
• Je bent een kartrekker en voorbeeldfiguur; je neemt initiatief tot overlegmomenten en leidt deze
• Je voert sollicitatiegesprekken voor nieuwe medewerkers, samen met de operationeel manager
• Je beheert de volledige planning van de smaakhuiswerkmedewerkers en jobstudenten
• Je ziet toe op een correcte en consistente uitvoering van het werk en bewaakt de kwaliteitsstandaarden
• Je bent verantwoordelijk voor de inwerktrajecten van nieuwe medewerkers

Administratie

• Je bent eindverantwoordelijk voor een kwalitatieve en foutloze uitvoering van administratieve taken (zoals geleides invullen, het bijhouden van de inkoopkosten, controle bestanden)
• Je beheert de voorraad van verbruiksartikelen en zorgt dat alles op orde is voor de dagelijkse werkzaamheden
• Je bent verantwoordelijk hoor het panelbeheer, dit houdt in de mailboxen bijhouden, af- en aanwezigheid controleren maar ook actief werken aan de uitbreiding van het panel

Smaakhuis

• Tenslotte ben je ook gewoon onderdeel van het team dus zul je in rotatie ook de smaaksessies begeleiden, meewerken in de keuken en boodschappendiensten draaien

Wie ben jij?

• In de rol van Coördinator Sensorisch Onderzoek is het belangrijk dat je een echte teamspeler bent en beschikt over de volgende kwaliteiten en eigenschappen:
• Je beschikt over aantoonbare ervaring in het aansturen of begeleiden van teams
• Je kunt goed overweg met elektronische apparaten zoals computers, tablets en smartphones
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands én het Frans
• Je hebt oog voor detail, werkt nauwkeurig en streeft altijd naar de hoogste kwaliteit
• Je bent empathisch en een goede luisteraar, en je handelt proactief, ook in veranderlijke of stressvolle situaties
• Je beschikt over een sterk aanpassingsvermogen en denkt creatief mee met oplossingen
• Je werkt graag samen, weet anderen te stimuleren en behoudt het overzicht zonder direct in te grijpen
• Je hebt affiniteit met voeding en koken; een passie hiervoor is een mooie pré