Customer Service Representative

Wil jij het verschil maken door klanten te ondersteunen met hoogwaardige service? Als Customer Service Representative, regio Gent, ontvang je een aantrekkelijk brutoloon tussen €2400 en €3400, aangevuld met diverse extralegale voordelen. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving, waar elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Ontdek snel meer over deze functie!

De functie inhoud
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Representative:

• Het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen helpt met al hun vragen.
• Zorgen voor een vlotte en foutloze orderverwerking.
• Nauw samenwerken met het sales team om commerciële afspraken perfect af te stemmen
• Verantwoordelijk voor het zorgvuldige beheer en de controle van verzendingen
• Het opstellen van de vereiste documenten, zodat alles soepel verloopt
• De verzendingen nauwgezet opvolgen en zorgen voor een optimale klantenservice door duidelijke en tijdige communicatie

Onze klant
Als Customer Service Representative maak je deel uit van een stabiele, internationale speler in de chemische sector, gevestigd in Gent.
Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten en investeert veel in de opleiding van zijn medewerkers, met verschillende interne trainingen. Daarnaast wordt er veel waarde gehecht aan een goede work-life balance, met flexibele werkuren voor een optimale werkomgeving. Ben jij de match die we zoeken?

• Je hebt een hoger diploma en ook een eerste relevante ervaring binnen Customer Service.
• Je kan vlot communiceren in het Nederlands en Engels, kennis van Frans of Duits is een grote plus.
• Heb je kennis van SAP? Dan is dat mooi meegenomen.
• Volgende eigenschappen omschrijven jou: communicatief, efficiënt, oplossingsgericht.