Technical Support (binnendienst) (m/v)

Functievereisten:

· U heeft een technisch, middelbaar of hoger diploma (bijv. elektromechanica, industriële wetenschappen, hydraulica, mechatronica).

· Ervaring is mooi meegenomen, maar evenzeer schoolverlaters heten wij van harte welkom! Kennis van technische producten en systemen is een sterke plus.

· U heeft een goed technisch inzicht en kunt zelfstandig technische informatie begrijpen en communiceren naar collega’s en klanten.

· U heeft oog voor detail en werkt zorgvuldig en nauwkeurig. U kan goed werken met ERP-systemen en andere softwaretools (MS Office).

· Zelfstandig kunnen werken, maar ook goed functioneren in een team

· U heeft een vlotte en professionele communicatie, zowel in het Nederlands als in het Engels. Kennis van andere talen is een plus.

· U bent leergierig, gemotiveerd en vol energie.

· U bent flexibel en houdt van een hands-on mentaliteit. Een goede samenwerking met de collega’s van verschillende afdelingen is evident.

Functie inhoud:

· U bent de sleutelpersoon tussen onze klanten en onze andere technici binnen Hydrauliek Morreels. U ondersteunt met advies, technische informatie en doet de administratieve afhandeling.

· U zorgt ervoor dat de processen vlot verlopen en dat onze klanten en interne mensen steeds tijdig en correct worden geholpen.

· Technische ondersteuning: u biedt telefonisch of per e-mail technische ondersteuning bij vragen over producten, installaties of toepassingen.

· Opmaak offertes, beheer bestellingen en bijhouden van technische productinfo horen bij de job.

· Communicatie met leveranciers: bewaken van levertermijnen en prijsafspraken

· U heeft een technisch, middelbaar of hoger diploma (bijv. elektromechanica, industriële wetenschappen, hydraulica, mechatronica).

· U heeft een goed technisch inzicht en kunt zelfstandig technische informatie begrijpen en communiceren naar collega’s en klanten.

· U heeft oog voor detail en werkt zorgvuldig en nauwkeurig. U kan goed werken met ERP-systemen en andere softwaretools (MS Office).