Administratieve bediende

Binnen het kantoor in Nivelles vervult het administratieve en commerciële team een belangrijke rol: het verzorgen van het administratieve en commerciële beheer van de technische diensten die onze medewerkers voor onze klanten verrichten.

Uw functie
Als tweetalig Administratief/Verkoopassistent (M/V) ondersteunt u de interne en externe teams en klanten:

Verkoop:

• Ontvangen en analyseren van oproepen van klanten, maken van verkoopafspraken
• Verkoopvoorstellen opstellen en reageren op aanbestedingen
• Opvolgen van onderaannemers
• Aanmaken van nieuwe formulieren voor e-mailing
• Follow-up van voorstellen
• Bijwerken van offertes, bestellingen en raamcontracten in de beheersoftware
• De voortgang van projecten opvolgen
• Opdrachten plannen en dossiers voor aannemers voorbereiden
• De verzending van deliverables opvolgen en archiveren
• Facturatie, opvolgen van uitstaande betalingen en diverse geschillen
• Bijwerken van het klantenbestand

Op administratief vlak:

• Post beheren en doorsturen naar de relevante afdelingen
• Documenten opstellen en archiveren
• Contacten onderhouden tussen personeel, leveranciers en Apave-afdelingen
• Zorgen voor een goede opvolging van alle leveranciers en het management waarschuwen indien nodig
• Het up-to-date houden van de ITD's van de Apave-medewerkers.

• Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands (essentieel)
• Je bent stressbestendig en weet hoe je snel moet reageren op een probleemsituatie
• Je bent georganiseerd en respecteert deadlines: je bent reactief en beantwoordt de klant snel
• Je bent proactief en veelzijdig
• Naast je klantgerichtheid ben je in staat om prioriteiten te stellen en deadlines te halen
• Je hebt een goede beheersing van de Office Suite IT tools
• Je hebt een goede technische kennis van elektriciteit (een pluspunt)