Chargé d'affaires technico-commercial I Tournai

Développement commercial

• Développer et fidéliser un portefeuille clients tout en prospectant de nouvelles opportunités.
• Représenter le Groupe Dufour lors de rendez-vous, visites de chantier et événements professionnels.
• Assurer le suivi commercial des dossiers et atteindre les objectifs fixés.

Gestion de projets

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.
• Élaborer les offres, négocier les conditions commerciales et assurer le suivi des devis et des commandes.
• Coordonner les différents intervenants et superviser le bon déroulement des chantiers en collaboration avec les équipes opérationnelles.
• Gérer les imprévus, les litiges et assurer un reporting régulier auprès de la Direction.

Qualité, sécurité et conformité

• Veiller au respect des normes, des procédures internes et des exigences réglementaires.
• Réaliser des audits de chantier et promouvoir une culture axée sur la qualité, la sécurité et le respect de l'environnement.
• Assurer le suivi des remarques, incidents et actions d'amélioration continue.

Formation

• Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un master à orientation technique ou commerciale.
• Une spécialisation dans les secteurs de l'environnement, des travaux publics ou de l'industrie constitue un atout.

Expérience

• Vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction technico-commerciale ou en gestion d'affaires.

Langues

• Vous maîtrisez parfaitement le français.
• La connaissance du néerlandais est un atout.

Compétences

• Vous disposez d'une bonne compréhension des aspects techniques liés aux prestations proposées.
• Vous êtes capable d'évaluer la faisabilité technique et la rentabilité des projets.
• Vous possédez d'excellentes compétences en négociation et en développement commercial.
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants et connaissez bien le marché ainsi que ses acteurs.

Qualités personnelles

• Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
• Vous faites preuve d'un esprit entrepreneurial, d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation.
• Vous savez gérer les priorités et travailler efficacement, même sous pression.