Elektromechanisch technieker FR / NL — Vast contract

Word de technische referentie van een premium klantendienst, binnen een familiebedrijf dat investeert in zijn toekomst.

Het bedrijf

Abel Falisse is een familiebedrijf gespecialiseerd in de distributie, installatie en klantendienst van hoogwaardige keukenapparatuur. U komt terecht in een hecht team waar klanttevredenheid en kwaliteit van het werk centraal staan in de dagelijkse werking.

Uw opdracht

Van de analyse van de aanvraag tot de oplossing van het probleem, bent u verantwoordelijk voor het volledige technische traject, zowel bij de klant als in de werkplaats.

Op het terrein

• Interventies, onderhoud en inbedrijfstellingen uitvoeren bij onze klanten, in België en Luxemburg.
• Nauwkeurige technische diagnoses stellen en gepaste oplossingen voorstellen.
• De werking van de apparatuur uitleggen aan een veeleisend cliënteel.

In de werkplaats

• Herstellingen, onderhoud en technische tests uitvoeren.
• Occasioneel instaan voor de levering en installatie van toestellen.

Opvolging en relatiebeheer

• Interventieaanvragen kwalificeren en de bijhorende offertes voorbereiden.
• Een duidelijke administratieve opvolging van uw interventies verzekeren.
• Onze externe technische partners opleiden en begeleiden.
• Actief bijdragen aan de continue verbetering van de dienst.

Wij zoeken in de eerste plaats een competent, zelfstandig en klantgericht persoon. Herkent u zich hierin?

● Technische opleiding in elektromechanica, elektriciteit, elektrotechniek, industrieel onderhoud of een verwant domein.

● Goed inzicht in elektrische, mechanische en elektromechanische systemen.

● Een eerste ervaring in herstelling, onderhoud of klantendienst is een troef, maar niet noodzakelijk: een opleiding in onze producten wordt voorzien.

● In staat om een probleem te analyseren en op een gestructureerde manier op te lossen.

● Goede kennis van het Frans en het Nederlands om overal in België en Luxemburg te kunnen tussenkomen.

Naast uw technische vaardigheden houdt u van menselijk contact, bent u betrouwbaar en georganiseerd, leergierig, evenzeer op uw gemak in zelfstandig werk als in teamverband, en zorgvuldig ten aanzien van de installaties en de woning van onze klanten.