Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

• Je maakt offertes op volgens de vragen en behoeften van klanten.
• Je bouwt klantenrelaties verder uit via telefonisch contact.
• Je voert gerichte belacties uit vanuit jouw commerciële ervaring.
• Je adviseert klanten telefonisch over producten en mogelijke oplossingen.
• Je verwerkt bestellingen op basis van goedgekeurde offertes.
• Je ondersteunt de commerciële buitendienst bij de verdere uitbouw van klantenportefeuilles.

Over het bedrijf
Technisch advies combineren met commercieel klantencontact? In deze binnendienstfunctie in Merelbeke krijg je de kans om klanten professioneel te begeleiden bij hun keuze voor oplossingen rond buitenschrijnwerk. Je luistert naar hun behoeften, denkt mee vanuit je productkennis en vertaalt vragen naar passende offertes en bestellingen. Tegelijk bouw je actief aan klantenrelaties en ondersteun je de commerciële buitendienst bij de verdere ontwikkeling van de klantenportefeuille. Je komt terecht in een omgeving waar initiatief, opleiding en professionele groei belangrijk zijn. Zo ziet jouw werkdag eruit:
Must haves

• Je hebt commerciële feeling en technische affiniteit met buitenschrijnwerk.
• Je beschikt over een goede basiskennis van producten zoals raambeslag en screens.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je werkt vlot met een computer en programma's zoals Outlook, een ERP-systeem en Microsoft Teams.
• Je begrijpt commerciële opportuniteiten en weet waarop je jouw aandacht moet richten.

Nice to have

• Je denkt vanuit de behoeften van de klant en geeft gericht advies.
• Je neemt initiatief en denkt actief mee.
• Je bent gemotiveerd om je technische en commerciële kennis verder te ontwikkelen.