Werkplaatsverantwoordelijke Naverkoop

Als Werkplaatsverantwoordelijke Naverkoop ben je de spilfiguur die technische teams aanstuurt en zorgt voor een vlotte organisatie, planning en afwerking van verkochte voertuigen.

• Je stuurt meerdere technische teams aan en zorgt voor een duidelijke structuur en samenwerking
• Je stelt de planning op en bewaakt deadlines, kwaliteit en kostprijs
• Je verdeelt de werkzaamheden op basis van competenties en workload
• Je coördineert complexe technische dossiers met verschillende ingrepen
• Je fungeert als technisch aanspreekpunt en ondersteunt je teams waar nodig
• Je onderhoudt contact met klanten over naverkoop en bijkomende werken
• Je verzorgt de oplevering van voertuigen en geeft technische uitleg
• Je behandelt schadedossiers en werkt samen met externe experts
• Je beheert het wagenpark en volgt onderhoud en keuringen op
• Je zorgt voor een correcte administratie en technische documentatie

• Je beschikt over sterke technische kennis, bij voorkeur in automotive
• Je hebt ervaring in het aansturen van medewerkers en weet teams te motiveren
• Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega’s
• Je bent stressbestendig en denkt oplossingsgericht
• Je werkt zelfstandig en schakelt vlot met verschillende partijen
• Je hebt een hands-on mentaliteit en sterk organisatorisch inzicht
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels