IT Business analyst

Business Analyst

Ben jij de schakel tussen business en IT?

Voor een internationale speler binnen de logistieke sector zijn wij op zoek naar een Business Analyst die graag processen analyseert, optimaliseert en digitaliseert. In deze rol werk je nauw samen met operationele teams, IT-collega's en externe partners om bedrijfsprocessen efficiënter te maken en nieuwe oplossingen succesvol te implementeren.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar logistieke operaties en technologie hand in hand gaan. Geen twee dagen zijn hetzelfde en je krijgt de kans om een zichtbare impact te maken op de dagelijkse werking van de organisatie.

Business analyst - Jouw verantwoordelijkheden

Als Business Analyst ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en verbeteren van de IT-oplossingen die de logistieke activiteiten ondersteunen. Je vertaalt operationele noden naar concrete oplossingen en begeleidt verbetertrajecten van analyse tot implementatie.

Je taken omvatten onder andere:

• Analyseren van bestaande bedrijfsprocessen en identificeren van optimalisatiemogelijkheden.
• Vertalen van business requirements naar functionele analyses en duidelijke specificaties.
• Ondersteunen van bedrijfskritische applicaties binnen de transport- en logistieke omgeving.
• Coördineren en opvolgen van systeemverbeteringen en integraties met interne en externe applicaties.
• Meewerken aan implementatieprojecten, nieuwe operationele opstarten en digitale verbeterinitiatieven.
• Opstellen van procesflows, testscenario's en functionele documentatie.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en begeleiden van acceptatietesten.
• Ondersteunen en opleiden van eindgebruikers zodat nieuwe toepassingen vlot worden geadopteerd.
• Fungeren als aanspreekpunt tussen operationele afdelingen, IT-teams en externe softwarepartners.
• Mee instaan voor de continuïteit van de applicaties en ondersteuning bieden bij functionele incidenten.

Business analyst - Wie zoeken we?

Je bent analytisch ingesteld en voelt je thuis in een omgeving waar technologie en operationele processen samenkomen. Je houdt ervan om problemen te doorgronden en werkt graag samen met verschillende stakeholders.

Daarnaast beschik je over:

• Een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur binnen IT, logistiek, bedrijfskunde of een gelijkaardige richting.
• Minstens 2 jaar ervaring als Business Analyst, Functional Analyst of in een gelijkaardige functie.
• Een goede kennis van Nederlands en Engels.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe informatie helder over te brengen.
• Een proactieve, gestructureerde en oplossingsgerichte ingesteldheid.
• Interesse in procesoptimalisatie en digitale transformatie.

Ervaring met één of meerdere van onderstaande technologieën is mooi meegenomen:

• SQL
• XML
• Microsoft 365
• SharePoint
• VBA