Commercieel Klantadviseur (Outbound)

Als Commercieel Klantadviseur (Outbound) ben je dagelijks in contact met potentiële klanten en speel je een actieve rol in het behalen van commerciële doelstellingen.

Na een intensieve opleiding ga je snel zelf aan de slag en leer je hoe je op een professionele manier gesprekken voert, klanten overtuigt en resultaten behaalt.

Je werkt in een gestructureerde omgeving met duidelijke targets, maar krijgt tegelijk de nodige begeleiding om jezelf snel te ontwikkelen.

Jouw taken:

• Actief contacteren van potentiële klanten (outbound calls)
• Voeren van commerciële gesprekken en inspelen op de behoeften van de klant
• Behalen van individuele targets en bijdragen aan de teamresultaten
• Correct registreren van gesprekken en opvolgen van dossiers
• Meedenken over hoe gesprekken en resultaten verbeterd kunnen worden

Hoe ziet je opstart eruit?
Je start met een intensieve opleiding waarin je alle nodige kennis en technieken aanleert.
Al snel ga je zelf bellen, onder begeleiding van ervaren coaches. Op basis van je inzet en resultaten wordt bepaald hoe je verder doorgroeit binnen het team.

Wat verwachten we van jou?

• Je bent communicatief sterk en spreekt vlot Nederlands
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en haalt energie uit targets
• Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en actief klanten te contacteren
• Je bent leergierig en staat open voor feedback en coaching
• Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor je resultaten
• Je bent stressbestendig en kan omgaan met druk en targets
• Je hebt een positieve ingesteldheid en doorzettingsvermogen