Service Support Engineer
Over deze vacature
Voor deze op en top Belgische onderneming die gekend is omwille van hun kwalitatieve en tailormade software- en hardware oplossingen zijn we op zoek naar een enthousiaste interne Service (Technical) Support Engineer.
Als Technical Support Engineer werk je op het snijvlak tussen IT (software), security techniek, elektronica (hardware) en netwerken & ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners. Je ondersteunt hen bij technische vragen, analyseert problemen en begeleidt hen naar de juiste oplossing. Door jouw expertise zorg je ervoor dat gebruikers optimaal kunnen werken met verscheidene oplossingen.
Jouw takenpakket bestaat uit o.a.:
- Technische vragen en problemen analyseren en oplossen (1st & 2nd line support)
- Meehelpen bij het verbeteren van documentatie en handleidingen
- Klanten begeleiden bij het correct gebruik van de applicaties en functionaliteiten
- Assistentie bij complexere klantconfiguraties
- Feedback naar productontwikkeling
- Testen van nieuwe releases
- …
Wie ben jij?
- Je hebt min. 2 jaar ervaring in een technische functie met ervaring in (security) techniek, software/elektronica support of IT-omgevingen
- Klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht
- Analytisch en nauwkeurig, met oog voor detail
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Medior Software Developer .NET - Regio Gent
System / DevOps Engineer - Regio Gent
DevSecOps Security Analyst | Vacancy Brussels
Quality Solutions Analyst – Selenium & Cypress
Solution Architect Digital
GenAI Solution Architect - Antwerpen
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in België betalen vaak rond 17 € (mediaan van 1 156 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor EDITX BV en België.