Senior Account Manager – Infrastructuur & Managed Services

Taken & Verantwoordelijkheden

• Beheren en uitbreiden van een bestaande klantenportefeuille binnen de private & publieke sector.
• Actief ontwikkelen van nieuwe kansen en leads, zowel zelfstandig als in samenwerking met partners.
• Adviseren van klanten over infrastructuuroplossingen (on-premises, datacenter, hybride cloud, security, networking, workspace) en managed services.
• Opstellen en presenteren van strategische accountplannen, jaarplannen en businesscases.
• Opstellen en onderhandelen van offertes, contracten en SLA’s.
• Nauwe samenwerking met interne teams om succesvolle implementatie en service delivery te borgen.
• Monitoren van klanttevredenheid en continu doorvoeren van verbeteringen.
• Signaleren van trends in de markt en deze vertalen naar commerciële kansen.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 10 jaar ervaring in de IT-sector, waarvan een significant deel in infrastructuur en/of managed services.
• Je hebt aantoonbare commerciële ervaring binnen de private & publieke sector: je kent de dynamiek, besluitvormingsprocessen en aanbestedingsstructuren.
• Je bent een consultatieve verkoper: je luistert, analyseert en adviseert op strategisch niveau.
• Je beschikt over een sterk netwerk binnen de private sector.
• Je bent resultaatgericht, zelfstandig en in staat om complexe deals te managen van eerste gesprek tot contractering.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van raamcontracten, aanbestedingen, NIS 2.0 beveiligingsrichtlijnen of AVG-compliance is een sterke pro.

• business development

• prospectie

• accountmanagement

• B2B

• raamcontracten