Administration Officer

Over Havrico Insurance

Havrico Insurance is een gespecialiseerde verzekeringsmakelaar in maritieme en transportverzekeringen. Vanuit het kantoor op het Eilandje in Antwerpen ondersteunen zij klanten in Europa, Afrika en Azië bij het verzekeren van hun goederenstromen.

Ter versterking van het team zoeken we een administratieve duizendpoot die houdt van structuur, nauwkeurigheid en klantencontact. Je hoeft geen ervaring te hebben binnen maritieme verzekeringen. Interesse in de maritieme wereld en internationale handel is wel mooi meegenomen.

FUNCTIE

Als Administration Officer ondersteun je de accountmanagers bij de dagelijkse opvolging van klantendossiers. Je zorgt ervoor dat dossiers correct worden verwerkt, documenten tijdig worden opgesteld en klanten professioneel worden geholpen.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen, voornamelijk via e-mail en telefoon.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Opstellen en verwerken van verzekeringscertificaten en polisdocumenten
• Aanpassen en actualiseren van polisstukken
• Administratieve opvolging van klantendossiers
• Opstarten en behandelen van schadedossiers
• Opvolgen van verschepingen en bijhorende documentatie
• Contact onderhouden met klanten, verzekeringsmaatschappijen en experten
• Voorbereiden van facturatie en algemene administratieve ondersteuning

PROFIEL

Je hoeft geen specialist te zijn in verzekeringen. Belangrijker is dat je graag administratief werkt, nauwkeurig bent en voldoening haalt uit het correct opvolgen van dossiers.

Wij zoeken iemand die:

· Een bachelor of master denkniveau hanteert

• Een eerste administratieve werkervaring heeft
• Vlot communiceert in het Nederlands en Engels
• Graag telefonisch en schriftelijk contact heeft met klanten
• Nauwkeurig en georganiseerd werkt
• Sterk is in opvolging en administratie
• Graag ondersteunend werkt binnen een team
• Interesse heeft in de maritieme sector en internationale handel

Kennis van verzekeringen of transport is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.