Key Account Manager - Logistics - Break Bulk

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de logistieke sector, actief in een dynamische havenomgeving. Met meerdere terminals en een sterke focus op maatwerk voor industriële klanten, combineren zij operationele slagkracht met lange termijn partnerships.

#logistics #portoperations #breakbulk #steel #supplychain #keyaccountmanagement

In deze rol combineer je commerciële verantwoordelijkheid met operationele opvolging:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vaste key accounts (voornamelijk eindgebruikers in staal)
• Dagelijks contact met klanten via mail en occasioneel face-to-face
• Coördinatie van het volledige logistieke traject: maritiem, spoor, wegtransport
• Nauwe samenwerking met Terminal Managers en operationele teams
• Proactief oplossen van operationele en klantgerichte vraagstukken
• Bewaken van deadlines en prioriteiten in een dynamische omgeving
• Opvolging van contractafspraken en klantverwachtingen
• Praktische organisatie van je agenda volgens operationele noden

Je voelt je thuis in een hands-on, no-nonsense omgeving en schakelt vlot tussen verschillende niveaus:

• Masterdiploma is een plus, geen must
• Relevante ervaring binnen logistiek, bij voorkeur in een haven- of terminalomgeving
• Kennis van breakbulk, met sterke affiniteit voor staal (diverse vormen en afmetingen)
• Begrip van haven- en terminalcultuur
• Je staat stevig in je schoenen en communiceert vlot met zowel management als arbeiders
• Sterk probleemoplossend en analytisch ingesteld
• Commerciële vaardigheden die verder kunnen groeien in de rol
• Praktisch en flexibel in het plannen van je werk
• Talenkennis: Nederlands (vloeiend), Engels (goed), Frans is een plus