Technisch commercieel bediende on-the-job training

Voor een klant actief in de reinigingssector zijn wij op zoek naar een gedreven technisch commercieel bediende. Binnen hun niche zijn ze een zeer betrouwbare partner met meer dan 15 000 tevreden klanten in binnen- en buitenland. Ze zijn niet alleen actief in de verkoop van hun producten, maar bieden ook een uitstekende service nadien met tal van professionals in atelier of bij jou ter plaatse. Kwaliteit en duurzaamheid staan binnen deze onderneming centraal.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar technische expertise, service en teamwork samengaan. Of het nu gaat om het beantwoorden van technische vragen, het verwerken van orders of het meedenken over oplossingen, jouw bijdrage maakt het verschil!

Heb je een passie voor klantencontact en ben je graag de verbindende schakel tussen het bedrijf en de klant? Lees dan snel verder!

Wat houdt de job in?

• Na een grondige inwerkperiode ontwikkel je de expertise om klantenvragen efficiënt en deskundig af te handelen, waarbij je geleidelijk de technische onderdelen leert herkennen en inschatten.
• Je beheerst het volledige bestelproces door bestellingen nauwkeurig in te voeren, op te volgen en te beheren.
• Je verzorgt alle klantcommunicatie via verschillende kanalen met de nadruk op een vlotte en klantvriendelijke benadering.
• Je toont flexibiliteit door indien nodig praktisch bij te springen en ervoor te zorgen dat bestellingen perfect worden gecoördineerd en op de juiste bestemming terechtkomen.
• Met jouw brede inzetbaarheid verken je verschillende afdelingen van het bedrijf, wat bijdraagt aan een optimale en integrale dienstverlening.

• Je genoot een opleiding in een klantendienst of binnen een technische afstudeerrichting of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je werkt punctueel en resultaatgericht
• Je bent klantgericht en kan in eender welke situatie vriendelijk blijven