MEDEWERKER CUSTOMER SERVICES

Ben jij sterk in communicatie, administratie én klantenrelaties?

Voor een innovatieve en internationaal actieve onderneming zoeken we een gedreven Medewerker Customer Services die energie haalt uit structuur, service en samenwerking.

Deze organisatie staat bekend om haar kwaliteitsgerichte aanpak en professionele werkomgeving.

Hier krijg je verantwoordelijkheid, vertrouwen en ruimte om te groeien.

Taken en Verantwoordelijkheden

• Dagelijks professioneel klantencontact via mail en telefoon in een B2B-omgeving.
• Correcte verwerking en opvolging van bestellingen van ingave tot facturatie.
• Coördinatie met interne afdelingen zoals logistiek, planning en sales.
• Bewaken van levertermijnen en proactief communiceren bij wijzigingen.µ
• Administratieve ondersteuning en rapportering ter ondersteuning van het commerciële team.

• Bachelor denkniveau of relevante ervaring binnen customer service of administratie.
• Vlotte kennis Nederlands en sterke communicatieve vaardigheden in Frans en Engels.
• Administratief sterk, nauwkeurig en gestructureerd.
• Klantgerichte ingesteldheid met probleemoplossend vermogen.