Customer succes manager

Als Customer succes manager ben jij een sleutelfiguur in ons salesproces. Je bouwt duurzame relaties op en vertaalt klantenbehoeften naar oplossingen die impact maken.

• Je beheert een klantenportfolio in Oost- en West-Vlaanderen.
• Je detecteert snel klantbehoeften en vertaalt ze naar concrete software- en IT-oplossingen.
• Je stelt offertes op en volgt ze op, van aanvraag tot ondertekening.
• Je presenteert en onderhandelt over onze oplossingen en services.
• Je spot nieuwe opportuniteiten via prospectie, netwerkactiviteiten en roadshows.
• Je bezoekt actief nieuwe potentiële klanten om duurzame samenwerkingen op te bouwen.
• Je werkt nauw samen met de verschillende interne teams om de projecten succesvol op te leveren.

Wie is b-inside?

Wij zijn een stabiel, groeiend familiebedrijf van de tweede generatie, met 75 medewerkers en een sterke reputatie in IT-oplossingen. Onze baseline “ all in for IT” zegt alles: we bieden een fullservice aanpak, van hardware tot software, met vaste contactpersonen per klant. Intern werken we met dezelfde toewijding en expertise als bij onze klanten.

Wat is jouw profiel?

• Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
• Je denkt analytisch en bent sterk in probleemoplossend werken.
• Je bent een teamplayer die vlot communiceert met collega’s en klanten.
• Je beschikt minstens over een bachelordiploma of hebt relevante ervaring.
• Ervaring in software ( project management, product owner, software sales, .... ) is een plus.
• Ervaring als accountmanager IT of in IT-sales is een plus.