IT Support Specialist

Voor onze klant, te Evere, met jarenlange ervaring in facility, industriële en technische dienstverlening zijn wij opzoek naar een IT Support Specialist

.

Je zal instaan voor:

• Je biedt functionele IT-support aan gebruikers en helpt bij vragen en incidenten.

• Je analyseert problemen en zoekt naar efficiënte oplossingen.

• Je ondersteunt verschillende bedrijfsapplicaties en volgt tickets en incidenten op.

• Je vormt de schakel tussen gebruikers en technische IT-teams.

• Je denkt mee over verbeteringen, automatisering en AI binnen IT-support.

• Bachelor- of masterdiploma in IT, informatica of een gelijkaardige richting.

• Bij voorkeur 3 jaar ervaring in IT-support of applicatiesupport.

• Analytisch, klantgericht en probleemoplossend ingesteld.

• Goede kennis van Microsoft 365.

• Basiskennis van SQL en databases is een pluspunt.

• Je hebt een sterk analytisch vermogen en zoekt graag naar de kern van een probleem om een doeltreffende oplossing te vinden.

• Interesse in AI, automatisering en nieuwe technologieën.

• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans.

• Engels is een pluspunt.