Freelance Transport Coordinator

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler binnen de logistieke en transportsector, met een professionele vloot en een sterke focus op chauffeurstevredenheid, operationele efficiëntie, veiligheid en prestaties.

• Je beheert het volledige rekruteringsproces van vrachtwagenchauffeurs, van cv-screening en interviews tot theoretische en praktische testen.
• Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor chauffeurs, behandelt vragen en klachten en zorgt voor een proactieve en oplossingsgerichte opvolging.
• Je staat in voor de administratieve opvolging van chauffeurs, waaronder prestaties, werkuren, verlof, afwezigheden en de voorbereiding van loonverwerking.
• Je beheert administratieve dossiers rond incidenten, verzekeringskwesties, schade aan voertuigen en arbeidsongevallen, inclusief de nodige opvolging.
• Je coacht en begeleidt chauffeurs gedurende hun volledige traject, van rekrutering en onboarding tot performance management en, indien nodig, offboarding; daarnaast werk je mee aan projecten rond brandstofverbruik, veiligheid, rijanalyses en chauffeursprestaties.

• Je beschikt over sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden en weet op een professionele en empathische manier duurzame vertrouwensrelaties op te bouwen.
• Je bent assertief, energiek en besluitvaardig en kunt op een constructieve manier omgaan met gevoelige of moeilijke situaties.
• Je bent sterk georganiseerd en administratief nauwkeurig, met een goed gevoel voor data en opvolging.
• Je bent meertalig in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beschikt over uitstekende MS Office-vaardigheden, in het bijzonder Word, Excel en Outlook, en bent daarnaast proactief, creatief en oplossingsgericht.