Medisch Secretariaatsmedewerker Pediatrie - 50%

Ben jij een enthousiaste en gedreven medisch secretariaatsmedewerker met een hart voor kinderen? Wil je een belangrijke schakel zijn binnen een hecht team van 5 pediaters? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw Functie

Als medisch secretariaatsmedewerker op de afdeling pediatrie ben je het eerste aanspreekpunt voor ouders en patiënten. Je zorgt voor een vlot verloop van de consultaties en ondersteunt de pediaters met diverse administratieve en organisatorische taken. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Telefoons opnemen: Je beantwoordt vragen van ouders en verwijzers met een glimlach en plant afspraken efficiënt in.
• Ouders te woord staan en helpen met de organisatie van de consultatie: Je onthaalt ouders en kinderen op een warme en professionele manier, biedt hen de nodige informatie en ondersteunt hen bij het organiseren van de consultaties, zoals het invullen van formulieren en het opvolgen van afspraken.
• Attesten en documenten schrijven: Je stelt medische attesten, voorschriften en andere documenten op, steeds met oog voor detail en nauwkeurigheid.
• Urgentielijst beheren: Je houdt het overzicht over urgente gevallen en zorgt voor een correcte doorverwijzing en planning.
• Meehelpen met de efficiënte planning van de consultaties: Je ondersteunt bij het opstellen van een vlotte en goed georganiseerde agenda voor de pediaters, rekening houdend met spoedgevallen en opvolgconsultaties.
• Aanvullen van de lokalen: Je zorgt ervoor dat de consultatielokalen steeds volledig en netjes zijn uitgerust met het nodige materiaal.
• Backoffice en e-mails beantwoorden: Je beheert de mailbox, beantwoordt vragen via e-mail en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling.
• Algemene administratie: Je beheert patiëntendossiers, verwerkt post en verricht diverse administratieve taken om het team te ondersteunen.
• Je stelt mee werkinstructies op om de permanentie te garanderen.

Wij zoeken iemand die:

• Initiatief neemt: Je ziet wat er moet gebeuren en wacht niet af. Je denkt mee en doet voorstellen om de werking te optimaliseren.
• Samen wil bouwen aan de pediatrische consultaties: Je werkt graag in teamverband en draagt bij aan een warme, efficiënte en professionele zorgomgeving.
• Communicatief sterk is: Je bent vlot en empathisch in je communicatie, zowel telefonisch als face-to-face.
• Accuraat en georganiseerd werkt: Je houdt van orde en structuur en verliest geen enkel detail uit het oog.
• Flexibel en stressbestendig is: Je kunt snel schakelen in een dynamische omgeving en blijft rustig in drukke situaties.
• Bij voorkeur een opleiding in Health Care Management heeft: Je beschikt over de nodige kennis om bij te dragen aan een efficiënte werking van de pediatrische afdeling.
• Zich vlot kan uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels: Je communiceert helder en professioneel met ouders in deze drie talen.
• Je bent discreet en respecteert het beroepsgeheim.