Technical Client Advisor

Als Technical Client Advisor mag je rekenen op een gevarieerd administratief takenpakket, waarbij je klanten technisch adviseert.

- Je ondersteunt de vertegenwoordigers op de baan door de orders in het systeem in te geven.
- Na het ontvangen van aanvragen via e-mail of telefoon stel je een duidelijke offerte op. Wat zijn de wensen en noden van de klant? Wat zijn de afmetingen? Hiervoor heb je inzicht in vierkante meters nodig.
- Je helpt klanten telefonisch verder als ze specifieke vragen hebben.
- Je staat klanten aan de balie te woord, luistert naar hun specifieke situatie en denkt actief mee over de beste opties en oplossingen. Je adviseert hen op basis van het beschikbare materiaal en helpt hen bij het maken van de juiste keuze.
- Af en toe zal je ook het transport regelen. Je bekijkt praktisch wat er vervoert moet worden en de locatie. - Je beschikt over een KMO-mentaliteit. Je bent service _ en klantgericht.
- Je bent sterk in het onderhouden van langetermijnrelaties met je klanten.
- De volgende eigenschappen omschrijven jou: communicatief sterk, flexibel en meedenkend.
- Technische affiniteit
- Je spreekt vloeiend Nederlands, en je hebt de durf om je verstaanbaar te maken in het Frans.
- Je beschikt over een wiskundig inzicht.